Marea Nuova – Dove la Fragilità è una ricchezza

Diventare senzatetto è una situazione di estrema emergenza. La cosa più importante da fare è cercare subito aiuto attraverso i canali ufficiali e le associazioni specializzate, che offrono assistenza immediata (cibo, coperte, dormitorio) e supporto a lungo termine per reinserirsi. 

Ecco i passi fondamentali da compiere in Italia:

1. Contattare i Servizi Sociali del Comune 

Il primo passo ufficiale è recarsi presso lo sportello dei Servizi Sociali del Comune in cui ci si trova.

  • Cosa fanno: Prendono in carico la persona, valutano i bisogni e indirizzano verso dormitori o strutture di accoglienza (emergenza freddo in inverno).
  • Unità di Strada: Nelle grandi città, i Comuni o le associazioni convenzionate (come i City Angels) attivano squadre che girano la sera per censire e aiutare chi vive per strada. MilanoToday +1

2. Rivolgersi a Caritas e Associazioni Onlus

La Caritas diocesana è spesso il punto di riferimento principale, presente su tutto il territorio italiano. Rete del DonoRete del Dono

  • Dove andare: Cercare il centro di ascolto Caritas più vicino.
  • Aiuti immediati: Mense per mangiare, centri diurni (per lavarsi e riposare), e posti letto nei dormitori.
  • Altre associazioni: Comunità di Sant’Egidio, Progetto Arca, Opera San Francesco, Croce Rossa Italiana, Binario 95 (specifico per senzatetto). Binario95Binario95 +3

3. Emergenza Freddo/Notte (Numeri Verdi)

Se la situazione è critica (inverno, necessità immediata di un letto), molte città hanno numeri verdi attivi 24 ore su 24.

  • Esempio Roma: Sala Operativa Sociale (SOS) al numero 800 440022.
  • In generale: Cercare su Google “Emergenza freddo + [Nome Città]” o chiamare la Polizia Locale per chiedere dove sia il dormitorio comunale più vicino. 

4. Gestione dei Documenti e Residenza

Per accedere a quasi tutti i servizi di assistenza a lungo termine, è necessario avere i documenti.

  • Residenza fittizia: Se non si ha una casa, si può chiedere al Comune la residenza fittizia (o “fittizia di strada”). Questo permette di riavere la carta d’identità, fondamentale per iscriversi al servizio sanitario, avere un medico di base e cercare lavoro. www.ristretti.ithttp://www.ristretti.it +2

5. Centri Diurni e Unità Mobili

Oltre al dormitorio (per la notte), esistono i centri diurni o i “Punti Sosta” (come a Bergamo) dove passare la giornata, ricevere un pasto caldo, lavarsi e vestirsi. Caritas BergamoCaritas Bergamo

  • Si incontrano assistenti sociali e volontari che avviano un percorso di recupero e reinserimento.

Riepilogo dei passi rapidi:

  1. Andare alla Caritas o parrocchia locale.
  2. Andare allo sportello sociale del Comune.
  3. Cercare le unità mobili la sera (volontari).
  4. Chiedere aiuto per la residenza fittizia (per documenti).